حریم خصوصی
حریم خصوصی شما برای ما ارزشمند است.
در ترند کالا، امنیت و حفاظت از اطلاعات شخصی شما اولویت اصلی ماست. ما متعهد هستیم که تمامی اطلاعات شما را با بالاترین استانداردهای امنیتی مدیریت کنیم و از آن‌ها تنها برای بهبود تجربه خرید و خدمات‌رسانی بهتر استفاده کنیم.
🛡️ چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟
ترند کالا ممکن است اطلاعات زیر را هنگام استفاده از سایت یا خرید از فروشگاه جمع‌آوری کند:
- نام، نام خانوادگی و اطلاعات تماس (ایمیل، شماره تلفن)
- اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدها
- آدرس و اطلاعات پستی جهت ارسال کالا
- اطلاعات ورود به حساب کاربری و رمز عبور
- داده‌های مربوط به بازدید و استفاده شما از سایت (مثل صفحات بازدید شده، تاریخچه خرید، علایق و رفتار در سایت)
🔒 استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما تنها برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- پرداخت و تکمیل سفارش‌ها
- ارسال محصولات و اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش
- ارتقای خدمات و بهبود تجربه خرید شما
- ارسال خبرنامه‌ها و پیشنهادات ویژه (در صورت تمایل شما)
- تحلیل و بررسی رفتار کاربران برای بهبود سایت و محصولات
🤝 اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را به هیچ شخص یا سازمانی بدون اجازه شما نمی‌فروشیم یا به اشتراک نمی‌گذاریم. تنها در موارد زیر ممکن است اطلاعات شما به صورت محدود به اشخاص ثالث ارائه شود:
- شرکت‌های پرداخت امن و معتبر برای تکمیل تراکنش‌ها
- شرکت‌های حمل و نقل برای ارسال سفارش‌ها
- مراجع قانونی در صورت درخواست رسمی
🖥️ کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
ترند کالا از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای بهبود تجربه شما استفاده می‌کند. این تکنولوژی‌ها به ما کمک می‌کنند تا:
- صفحات مورد علاقه شما را شناسایی کنیم
- تجربه خرید شخصی‌سازی شده ارائه دهیم
- کارایی سایت را تحلیل و بهبود بخشیم
شما می‌توانید در هر زمان با تنظیم مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنید، هرچند این ممکن است برخی امکانات سایت را محدود کند.
🛡️ امنیت اطلاعات
ما از استانداردهای امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم، از جمله:
- رمزگذاری داده‌ها هنگام انتقال اطلاعات (SSL/TLS)
- ذخیره‌سازی امن اطلاعات کاربران
- کنترل دسترسی دقیق و محدود به اطلاعات حساس
👤 حقوق شما
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
- اطلاعات خود را اصلاح یا حذف کنید
- درخواست محدودیت در پردازش اطلاعات خود داشته باشید
برای هرگونه سوال یا درخواست درباره اطلاعات شخصی خود می‌توانید از طریق ایمیل پشتیبانی ترند کالا با ما تماس بگیرید.
🌟 تعهد ترند کالا
ما متعهدیم که حریم خصوصی شما را محترم بشماریم و همواره تلاش کنیم تجربه خرید شما را با امنیت کامل، آرامش و اعتماد ارائه دهیم.
خرید در ترند کالا یعنی خرید امن، مطمئن و بدون نگرانی از اطلاعات شخصی شما.